課程大綱： 有效地管理銷售隊伍培訓
1.新經濟環(huán)境下的銷售經理
* 我們處在一個變革的時代
* 銷售經理的壓力管理
* 銷售經理的職能與角色
2.招聘合適的銷售人員
* 招聘合適的還是好的員工
* 招聘前的準備
* 招聘中的面談
* 評估與挑選
3.管理與評估銷售人員
* 有效制定銷售目標
* 銷售業(yè)務的量化分析
* 從工作中評定銷售員
* 客戶是對銷售人員的好評價
* 有效的客戶關系管理
4.銷售人員的日常輔導與能力改進
* 銷售的內涵
* 銷售過程的重點把握
* 隨訪
* 有效的談話與指導
* 銷售人員的表格管理
5.銷售隊伍的領導與激勵
* 銷售經理的管理與領導
* 關注影響領導方式的因素
* 領導方式選擇
* 有效授權
* 理解動機與有效激勵
* 如何消除銷售人員的消極情緒
* 有效提升銷售人員的積極性
6.加強銷售隊伍的團隊建設
* 團隊的基本要素
* 一個團隊發(fā)展的不同階段
* 高效的銷售團隊有哪些特征
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