課程大綱： 培訓(xùn)體系建設(shè)和年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)
引言：一個失敗的環(huán)保培訓(xùn)項目
第一單元 企業(yè)為何需要做培訓(xùn)
? 企業(yè)培訓(xùn)的價值
1、根植企業(yè)文化在員工的工作，生活中
2、塑造員工心理導(dǎo)向
3、實現(xiàn)企業(yè)知識、技能之傳承
? 企業(yè)培訓(xùn)的作用
1、培訓(xùn)對于整個社會都有很好的促進作用
2、企業(yè)層面----提高效益好方法
3、員工層面----提升員工符合社會，企業(yè)要求
4、共贏層面----員工滿意度提升，企業(yè)利潤增大
? 企業(yè)發(fā)展的深層管理
1、企業(yè)競爭力與人才培訓(xùn)的關(guān)系
2、從經(jīng)營者立場看人才培訓(xùn)要求
3、培訓(xùn)是要提煉出人財
? 培訓(xùn)的問題
1、企業(yè)培訓(xùn)的怪圈
2、企業(yè)培訓(xùn)中的不正確想法
第二單元 培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)
? 培訓(xùn)需求分析的概念
? 培訓(xùn)需求的作用
1、確認差距
2、改變分析
3、由人事分類系統(tǒng)向人事開發(fā)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換
4、可供選擇的方法變多
5、形成一個研究基地
6、能夠獲得內(nèi)部與外部的支持
? 培訓(xùn)需求分析層級
1、個體層級
2、組織層級
3、戰(zhàn)略層級
? 培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
1、層次分析
2、對象分析
3、階段分析
? 培訓(xùn)需求分析的目的
1、了解企業(yè)實際情況
2、了解員工實際情況
3、找出企業(yè)的差距
4、找出可以改善的點
5、為企業(yè)把脈，找出培訓(xùn)點
第三單元 培訓(xùn)需求分析的方法
? 常用的需求分析方法介紹
? 工作分析法介紹
1、收集崗位說明書（崗位職責說）
2、崗位說明書向ASK的轉(zhuǎn)變
3、ASK向具體的課程轉(zhuǎn)變
4、尋找差距，確定培訓(xùn)需求
5、案例分析----《機械工程師》
? 高層訪談介紹
1、高層訪談訪談內(nèi)容
2、高層訪談時機選擇
3、高層訪談問卷設(shè)計原則
4、高層訪談模擬
5、高層訪談報告匯總
? 調(diào)查問卷法介紹
1、調(diào)查問卷的設(shè)計原則
2、調(diào)查問卷設(shè)計的方法
3、調(diào)查問卷設(shè)計務(wù)實
4、調(diào)查問卷下發(fā)和回收
5、調(diào)查問卷的統(tǒng)計
6、調(diào)查問卷統(tǒng)計演練
? “移動靶子”設(shè)定未來培訓(xùn)
1、“移動靶子”的內(nèi)容
2、“移動靶子”來源
3、“移動靶子”課程設(shè)計
? 咨詢公司的建議
1、咨詢公司的年度培訓(xùn)計劃
2、咨詢公司的相關(guān)師資介紹
3、咨詢公司針對公司的培訓(xùn)方案
4、目前比較流行的一些主題
? 除此以外應(yīng)該考慮的培訓(xùn)
第四單元 培訓(xùn)需求分析實施注意事項
? 崗位說明書向ASK轉(zhuǎn)變時候應(yīng)注意的事項
? 和高管進行座談時候的注意事項
? 員工調(diào)查問卷應(yīng)該的注意事項
? “移動靶子”設(shè)定的注意事項
第五單元 培訓(xùn)需求分析報告
? 往年培訓(xùn)數(shù)據(jù)的匯總
1、往年各類型培訓(xùn)場次
2、不同類型人員的培訓(xùn)批次
3、、外訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)，外聘各包含多少
4、各類課程講師比例
5、培訓(xùn)總結(jié)報告撰寫
6、現(xiàn)場模擬
? 往年培訓(xùn)數(shù)據(jù)的分析
1、好可以將各類數(shù)據(jù)匯總成各種表單
2、有可能對比上上年度的培訓(xùn)數(shù)據(jù)
3、培訓(xùn)費用對比
4、業(yè)績對比
? 培訓(xùn)需求分析的課程
? 培訓(xùn)需求分析報告的撰寫
? 培訓(xùn)需求分析報告務(wù)實
第六單元 企業(yè)培訓(xùn)計劃制定的流程
? 上年度培訓(xùn)數(shù)據(jù)的匯總
? 培訓(xùn)需求分析
? 匯總培訓(xùn)課程
? 制定年度培訓(xùn)計劃草案
? 費用的預(yù)算
? 討論年度培訓(xùn)計劃
? 各層簽核，定稿
? 發(fā)布年度培訓(xùn)計劃，并備案
第七單元 年度培訓(xùn)計劃涵蓋內(nèi)容及其費用的預(yù)算
? 內(nèi)部講師授課費用
? 平時講師活動之費用
? 外聘講師的費用
? 外訓(xùn)的所有費用
? 其他費用
? 費用預(yù)算
1、參照以往的培訓(xùn)費用
2、實際預(yù)算的費用
3、同行的費用
4、公司行年業(yè)績
第八單元 年度培訓(xùn)計劃制定相關(guān)表單運用
? 往年培訓(xùn)數(shù)據(jù)的匯總
? 往年培訓(xùn)數(shù)據(jù)的分析
? 培訓(xùn)需求分析的課程
? 培訓(xùn)需求分析報告的撰寫
? 培訓(xùn)需求分析報告務(wù)實
第九單元 月度，周計劃的具體運作
? 月度培訓(xùn)計劃的制定和運行
1、月度培訓(xùn)計劃的制定
2、月度培訓(xùn)計劃的發(fā)布
3、月度培訓(xùn)計劃的具體實施
? 周計劃的制定和運行
1、周計劃的發(fā)布
2、周計劃的跟進
3、周計劃的實施和評估
第十單元 建立培訓(xùn)體系需要遵循的原則
（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
（二）核心需求原則
（三）系統(tǒng)性原則
（四）個性發(fā)展原則
（五）投資效益原則
第十一單元 培訓(xùn)體系的構(gòu)成
（一）按照對象層次構(gòu)建體系
（二）按照崗位職能構(gòu)建體系
（三）按照培訓(xùn)形式構(gòu)建體系
第十二單元 培訓(xùn)方針、目標的提煉
（一）表述提煉
（二）釋意
第十三單元 三級培訓(xùn)體系的構(gòu)成
（一）發(fā)布令內(nèi)容與形式
（二）任命書模板
（三）培訓(xùn)目標與任務(wù)的表述
（四）“三級”的組織機構(gòu)設(shè)置
（五）“三級”機構(gòu)職能劃分
（六）構(gòu)建企業(yè)學(xué)習體系
第十四單元 實施培訓(xùn)管理程序控制
（一）培訓(xùn)需求管理程序的編制與控制
（二）培訓(xùn)策劃與計劃控制程序的編制與控制
（三）培訓(xùn)實施控制程序的編制與控制
（四）培訓(xùn)評估控制程序的編制與控制
（五）監(jiān)督改進控制程序的編制與控制
第十五單元 如何建立培訓(xùn)信息庫
（一）培訓(xùn)工作臺帳
（二）員工培訓(xùn)檔案
（三）培訓(xùn)機構(gòu)信息
1、名稱、規(guī)模、產(chǎn)品范圍、優(yōu)勢、注冊地、誠信記錄、
2、聯(lián)系方式：聯(lián)系人、電話等
3、師資庫
4、教材庫
5、培訓(xùn)信息庫管理
（1）職責的落實（誰建、誰管）
（2）信息儲存方式（電子、紙介，其他）
（3）標準文本及編制方法
（4）使用權(quán)限（密級）
（5）信息欄目的設(shè)置、更新
（6）信息內(nèi)容的填寫、更新
（7）被更新信息的保存期與銷毀
（8）安全制度
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