課程大綱：CMMI能力成熟度模型基礎(chǔ)和介紹培訓(xùn)
★ CMM/CMMI的發(fā)展及應(yīng)用:
CMM/CMMI 的發(fā)展
CMM/CMMI的作用
CMM/CMMI的模型主要內(nèi)容
★ CMMI模型基礎(chǔ):
CMMI模型部件 ：必需的部件（required）、期望的部件（expected）和信息性部件（informative）
CMMI 表示方法：階段式表示和連續(xù)式表示
★ CMMI過程域:
CMMI模型的過程域分類
項目管理類過程域介紹
支持類過程域介紹
工程類過程域介紹
過程管理類過程域介紹
★ CMMI階段式表示:
結(jié)構(gòu)綜述
模型概述與成熟度等級1到5等級要求概述；
★ CMMI連續(xù)式表示:
結(jié)構(gòu)綜述
模型概述與能力等級1到5等級要求概述；
★ CMMI的理論依據(jù)與CMMI中有關(guān)質(zhì)量控制的理論：
Shewhart的PDCA循環(huán)
Juran的質(zhì)量改進(jìn)4個步驟
Deming的質(zhì)量管理原則
ISO9000與CMMI的比較
★ 如何應(yīng)用CMMI模型進(jìn)行組織過程改進(jìn):
常見企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
研發(fā)團(tuán)隊中崗位職責(zé)：五大類角色
企業(yè)組織架構(gòu)和崗位角色與CMMI過程改進(jìn)匹配
過程改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)：EPG、為何需要EPG、如何挑選EPG成員
EPG組建：EPG的工作范圍與工作內(nèi)容、EPG的工作對象、EPG職責(zé)
過程、過程能力、過程模型
OPD過程域與如何定義組織標(biāo)準(zhǔn)過程、文件編寫
OPF過程域與過程改進(jìn)
組織過程資產(chǎn)定義與維護(hù)（組織級財富庫與組織度量數(shù)據(jù)庫）
★ 不同企業(yè)類型和項目類型在過程改進(jìn)過程中如何應(yīng)用裁剪 ，達(dá)至過程改進(jìn)的佳效果:
裁剪的目的和作用、裁剪的含義 、裁剪的原則 、裁剪的對象 、裁剪的步驟
如何評價組織級裁剪指南的好壞
加入高級會員獲得助教答疑
