內容編號

培訓模塊

內容

第一單元

研發(fā)項目基礎與要點

課程啟動與溝通

甲方領導發(fā)言、客戶代表發(fā)言

項目與項目管理

①?什么是項目、項目的特征

②?什么是項目管理

③?項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI)

研發(fā)項目管理

①?研發(fā)項目管理的特征

②?研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

③?研發(fā)項目成功和失敗的主要因素

④?產品開發(fā)過程中的主要項目管理活動

⑤?演練與問題討論

研發(fā)項目目標的制定

①?項目目標的標準

②?項目目標的制定原則

③?如何完成研發(fā)項目目標的制定

④?項目任務書示例

○實例研究與答疑討論——項目章程案例

○項目目標與任務書模板演練與問題討論

第二單元

研發(fā)項目啟動管理

研發(fā)項目團隊的組建

與績效考核

①?研發(fā)項目團隊的組織形式

②?職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結構的優(yōu)缺點

③?業(yè)界最佳的產品開發(fā)團隊的構成

④?研發(fā)項目經理的角色和職責

⑤?研發(fā)項目核心組成員的角色和職責

⑥?研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責

⑦?職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責

⑧?研發(fā)項目經理應具備的技能

⑨?研發(fā)項目經理的素質特征和性格特征

⑩?如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經理

11?實例講解：某案例公司的項目經理工作手冊

12?演練與問題討論

產品研發(fā)需求（范圍）管理與規(guī)模度量

①?研發(fā)項目需求管理的案例分析

②?業(yè)界公司在需求管理方面存在的典型問題

③?需求的分層特征

④?需求收集的渠道

⑤?需求分析的常見方法

⑥?市場需求、產品需求、設計需求的轉換

⑦?市場需求的雙向追蹤機制與變更管理

⑧?實例講解：某案例公司的需求排序模板分析

⑨?實例講解：某案例公司的用戶需求訪談報告

⑩?實例講解：某案例公司的客戶需求的映射與追蹤

11?實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延

第三單元

產品研發(fā)項目計劃

的制定

研發(fā)項目計劃編制

?

第四單元

研發(fā)過程質量

控制與保證

研發(fā)質量管理概述

①?質量、成本、進度的矛盾與權衡

②?過程質量與交付質量

③?研發(fā)質量管理體系

④?研發(fā)質量管理中常見的誤區(qū)

⑤?如何在設計中構建質量

⑥?演練與問題討論

研發(fā)質量控制手段之

測試

①?測試的類型及其常見技術

②?測試任務組織與管理

③?測試用例設計技術

④?缺陷管理技術

⑤?演練與問題討論

研發(fā)質量控制手段之

評審

①?常見評審方法

*技術評審

*管理評審

*內部審計

②?評審流程及涉及的角色與職責

③?評審常見問題和解決的辦法

④?演練與問題討論

第五單元

產品研發(fā)項目風險管理

產品研發(fā)項目

風險管理基礎

①?產品研發(fā)項目的風險特征概述

②?常見產品研發(fā)項目風險類型

③?風險管理計劃

④?風險識別

⑤?定性風險分析

⑥?定量風險分析

⑦?風險響應計劃，常見風險類型應對策略

⑧?風險監(jiān)控，全程控制

○實例研究與答疑討論——風險管理案例

第六單元

產品研發(fā)項目

配置與變更管理

研發(fā)項目配置管理

①?配置管理的實施步驟

②?配置管理的基線確定

③?配置管理的審核方式

④?配置管理的日常規(guī)范

⑤?置管理委員會的職能

⑥?置管理中變更控制方案

○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例

項目變更管理

①?項目變更基本概念?

②?變更管理的基本原則?

③?變更管理組織機構與工作程序?

④?項目變更管理的工作內容?

⑤?實施需求變更管理的要旨

⑥?需求變更控制步驟

⑦?需求變更管理的經驗分享

○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例

○實例研究與答疑討論——變更管理體系實例案例

實用產品研發(fā)項目管理

工具與管理體系建設

敏捷研發(fā)管理系統(tǒng)

介紹與環(huán)境建設

①?產品規(guī)劃與設計功能及其演示

②?研發(fā)項目定義與任務管理

③?研發(fā)質量保證功能演示

④?研發(fā)文檔體系管理功能