曙海教學優(yōu)勢
本課程，秉承二十一年積累的教學品質，以項目實現(xiàn)為導向,面向企事業(yè)項目實際需要,老師將會與您分享設計的全流程以及工具的綜合使用經(jīng)驗、技巧。課程可定制,線上/線下/上門皆可,熱線:4008699035。
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講解內容 |
團隊練習 |
產(chǎn)生的結果 |
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1?WHY |
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1.1?為什么需要項目管理？ |
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1.2?我為什么要學習項目管理？ |
組建團隊，課程需求分析 |
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2?WHAT |
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2.1?什么是“項目”？ |
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2.2?項目成功有什么標準？ |
討論：項目成功標準 |
成功標準列表 |
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2.3?什么是“目標”？ |
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2.3.1?定義項目目標 |
練習：目標描述 |
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2.3.2?度量項目目標 |
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2.3.3?分解項目目標 |
討論：目標分解 |
項目KPI |
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3?WHERE |
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3.1?相關方的定義 |
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3.2?相關的類別 |
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3.3?相關方識別 |
討論：識別相關方 |
相關方清單 |
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3.4?相關方分析 |
討論：評估相關方 |
相關方清單（更新） |
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4?WHEN |
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4.1?項目生命周期 |
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4.1.1?定義 |
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4.1.2?特點 |
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4.1.3?產(chǎn)品生命周期 |
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4.1.4?項目與運營 |
討論：我們與項目之間的關系 |
項目職責列表 |
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4.2?項目界面管理 |
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4.2.1?項目階段劃分 |
討論：項目階段劃分 |
項目職責列表（更新） |
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4.2.2?項目信息 |
討論：交付條件定義 |
項目交接表 |
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4.2.3?項目成果驗證與轉移 |
討論：驗收條件定義 |
項目交付表 |
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5?HOW |
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5.1?流程管理 |
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5.1.1?項目管理邏輯 |
討論：項目管理邏輯 |
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5.1.2?項目規(guī)劃邏輯 |
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5.1.3?項目變更邏輯 |
討論：變更流程 |
變更流程圖 |
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5.2?風險管理 |
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5.2.1?風險來源 |
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5.2.2?風險分類 |
討論：項目風險識別 |
項目風險清單 |
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5.2.3?風險評估 |
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5.2.4?風險應對 |
討論：風險應對（示例） |
風險預案（示例） |
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5.2.5?風險監(jiān)控 |
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5.3?項目監(jiān)控 |
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5.3.1?項目監(jiān)控視圖 |
練習：監(jiān)控圖表繪制 |
項目儀表盤（示例） |
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5.3.2?項目績效管理 |
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6?WHO |
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6.1?項目組織 |
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6.1.1?項目經(jīng)理 |
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6.1.2?項目團隊 |
討論：團隊能力 |
項目人員能力清單 |
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6.2?溝通 |
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6.2.1?什么是“溝通” |
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6.2.2?人際溝通 |
測評：溝通傾向分析 |
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6.2.3?項目溝通 |
討論：有效的溝通方法 |
項目溝通表 |
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6.3?高情商行為 |
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6.3.1?需求響應 |
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6.3.2?解決沖突 |
測評：沖突處理傾向 |
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6.3.3?破除魔咒 |
練習：限制性思維分析 |
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7?課程回顧 |
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7.1?綜合性案例分析 |
案例分析 |
團隊呈現(xiàn) |
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7.2?課程要點復盤 |
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