1.1應(yīng)用集成的現(xiàn)有問(wèn)題
傳統(tǒng)的應(yīng)用集成方式存在諸多弊端,僅僅依靠在兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中傳遞數(shù)據(jù)或者相互之間調(diào)用接口的模式很難解決企業(yè)的整體集成問(wèn)題。無(wú)論是在理論上或是實(shí)際中,這樣的集成方式注定意味著項(xiàng)目的失敗。
僅僅從技術(shù)角度去思考集成系統(tǒng)只能是說(shuō)是技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段,但要真正發(fā)揮IT的價(jià)值,技術(shù)人員必須從技術(shù)架構(gòu)視角提升到轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)架構(gòu)視角,從企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃開(kāi)始考慮IT和架構(gòu)的融合,不僅解決集成問(wèn)題,更能能從根本上改善IT帶來(lái)的價(jià)值。
1.3企業(yè)信息化和企業(yè)架構(gòu) 企業(yè)架構(gòu)是承接企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與信息化建設(shè)之間的橋梁,是企業(yè)信息化的核心。企業(yè)架構(gòu)中97%是業(yè)務(wù),3%是IT技術(shù),那么企業(yè)架構(gòu)到底是由哪幾部分組成的呢?現(xiàn)在又有哪些企業(yè)架構(gòu)方法?我們又應(yīng)該選擇學(xué)習(xí)哪個(gè)企業(yè)架構(gòu)方法?
1.4 TOGAF概述 TOGAF是怎么發(fā)展起來(lái)的,TOGAF9又包含哪幾大構(gòu)件,這些構(gòu)件分別包含什么內(nèi)容?架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法(ADM)是什么?這節(jié)我們將一一對(duì)這些做一下概要介紹,讓你對(duì)TOGAF有一個(gè)大概的了解
ArchiSurance是一個(gè)虛構(gòu)的企業(yè),之前提供家庭和旅游兩種類(lèi)型的保險(xiǎn)。 最近要并購(gòu)其他兩家保險(xiǎn)公司, PRO-FIT (汽車(chē)保險(xiǎn)) 和LegallyYours (法律援助),通過(guò)這個(gè)案例我們來(lái)看看企業(yè)架構(gòu)要考慮哪些方面,有什么架構(gòu)圖和交付物。通過(guò)這個(gè)案例學(xué)習(xí),也能了解到ArchiMate架構(gòu)語(yǔ)言和Archi架構(gòu)工具。
a) 2.1企業(yè)架構(gòu)始于業(yè)務(wù)能力 為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),管理可用性,各個(gè)公司追求的是內(nèi)部集成,由專(zhuān)用流程鏈接各業(yè)務(wù)單元,并控制整個(gè)價(jià)值鏈。隨著技術(shù)能夠支持更為復(fù)雜的鏈接,部分領(lǐng)先公司開(kāi)始有選擇的與價(jià)值鏈的專(zhuān)業(yè)化提供商形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。業(yè)務(wù)能力先于組織、結(jié)構(gòu)、流程和人,展示了組織做什么業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),我們通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力圖來(lái)展現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
a) 2.2流程和組織的關(guān)系 組織是能力導(dǎo)向的,流程是協(xié)同導(dǎo)向的,流程決定組織還是組織決定了流程?企業(yè)關(guān)注的核心問(wèn)題是價(jià)值創(chuàng)造,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的是流程,而不是某個(gè)部門(mén)或者人。只有流程才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的主線,只有用流程視角才能夠真正看清楚企業(yè)系統(tǒng)的本質(zhì)與內(nèi)在聯(lián)系。
b) 2.3從點(diǎn)到線,端到端流程關(guān)鍵六要素 信息化能使管理流程更透明、更規(guī)范、可追溯;信息化能夠提高效率,降本增效,但如何更準(zhǔn)確地判斷流程是否合理呢?不基于端到端的流程設(shè)計(jì)會(huì)使得流程與流程間是割裂孤立的,這會(huì)帶來(lái)大量重復(fù)設(shè)計(jì)、出現(xiàn)沒(méi)人負(fù)責(zé)的空白地帶以及銜接不順暢三個(gè)主要問(wèn)題,而通過(guò)端到端的流程設(shè)計(jì)能將各部門(mén)分散的流程進(jìn)行集成
a) 2.4從線到面,如何用流程視角看系統(tǒng)? 企業(yè)運(yùn)作是一個(gè)整體系統(tǒng),這些線與線之間也存在著密切的關(guān)聯(lián)性,因此我們需要將企業(yè)里的各條流程緊密的捏合在一起,不僅讓每條流程成功的運(yùn)轉(zhuǎn),而且使各條流程之間能進(jìn)行良好的配合,從而形成企業(yè)整體的流程框架。在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)時(shí),制定統(tǒng)一的流程層級(jí)和流程分類(lèi)十分重要,那有什么方法可以指導(dǎo)我們?nèi)I(yè)務(wù)流程規(guī)劃呢? 2.5流程優(yōu)化 如果一項(xiàng)工作既不能改善公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),也不能提升客戶滿意度,這項(xiàng)工作就是不增值的,那么我們就要篩選關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,以及知道有哪些流程優(yōu)化的方法。
a) 3.1數(shù)據(jù)管理階段數(shù)據(jù)是對(duì)客觀事物的真實(shí)表現(xiàn),企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理后可以成為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和決策需要的信息,我們先來(lái)了解一下數(shù)據(jù)管理經(jīng)過(guò)的幾個(gè)階段。
b) 3.2數(shù)據(jù)架構(gòu)方法以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建更多以項(xiàng)目為中心,從下而上的構(gòu)建系統(tǒng),造成“縱強(qiáng)橫弱”現(xiàn)象,造成局部信息孤島。通過(guò)企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)方法建立一個(gè)共享、通用、一致和廣泛的企業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái),可幫助企業(yè)消除信息孤島。
a) 3.3應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì) 一般我們講應(yīng)用架構(gòu)分為兩個(gè)層次:?jiǎn)蝹€(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)和企業(yè)層面的應(yīng)用架構(gòu)。單個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)不是企業(yè)架構(gòu)的范疇,不過(guò)各個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)需要遵循企業(yè)總體應(yīng)用架構(gòu)原則;而企業(yè)層面的應(yīng)用架構(gòu)起到了統(tǒng)一規(guī)劃、承上啟下的作用。這里我們講的是企業(yè)層面的應(yīng)用架構(gòu),它不是對(duì)某個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)或者需求的分析,而是定義企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)整體的IT應(yīng)用系統(tǒng)和功能,我們會(huì)介紹基于組件化的流程設(shè)計(jì)。
c) 4.1技術(shù)架構(gòu)是什么 技術(shù)架構(gòu)是企業(yè)架構(gòu)中比較底層的架構(gòu),它定義如何建立一個(gè)IT運(yùn)行環(huán)境來(lái)支持?jǐn)?shù)據(jù)和應(yīng)用架構(gòu),以保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。那在高層設(shè)計(jì)中,我們說(shuō)的技術(shù)架構(gòu)是什么呢?它分為哪兩大類(lèi)?
a) 4.2核心技術(shù)梳理步驟 為了讓業(yè)務(wù)流程IT化,每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的核心技術(shù),那么我們有什么步驟來(lái)幫助我們?nèi)ナ崂砗诵募夹g(shù)呢?
b) 4.3大型網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)的演化 大型網(wǎng)站的架構(gòu)是根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷完善的,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特征會(huì)做特定的設(shè)計(jì)和考慮,這里講述一個(gè)常規(guī)大型網(wǎng)站會(huì)涉及的一些技術(shù)和手段來(lái)介紹一下技術(shù)架構(gòu)的演進(jìn)
a) 5.1 裁剪的TOGAF應(yīng)用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 在學(xué)習(xí)TOGAF后,我們通過(guò)在實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中應(yīng)用的裁剪TOGAF框架來(lái)簡(jiǎn)單的回顧TOGAF在指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用中的主要內(nèi)容。 5.2 參考TOGAF應(yīng)用在產(chǎn)品地圖 產(chǎn)品地圖,也叫產(chǎn)品鏈/樹(shù),是一個(gè)“作戰(zhàn)地圖”,我們能清楚我們已有哪些產(chǎn)品,還有哪些產(chǎn)品機(jī)會(huì)。產(chǎn)品地圖主要由業(yè)務(wù)分析、產(chǎn)品分析和藍(lán)圖規(guī)劃三階段組成,這些部分要做些什么?