曙海教學(xué)優(yōu)勢(shì)
本課程,秉承二十一年積累的教學(xué)品質(zhì),以項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,面向企事業(yè)項(xiàng)目實(shí)際需要,老師將會(huì)與您分享設(shè)計(jì)的全流程以及工具的綜合使用經(jīng)驗(yàn)、技巧。課程可定制,線上/線下/上門皆可,熱線:4008699035。
曙海培訓(xùn)的課程培養(yǎng)了大批受企業(yè)歡迎的工程師。大批企業(yè)和曙海
建立了良好的合作關(guān)系,合作企業(yè)30萬+。曙海培訓(xùn)的課程在業(yè)內(nèi)有著響亮的知名度。
1.溝通原理
案例分析
溝通與風(fēng)險(xiǎn)管理
溝通目標(biāo)分析
2.基本溝通技能
溝通模型
如何說清楚
視覺呈現(xiàn)
肢體語言
編碼結(jié)構(gòu)
溝通渠道
發(fā)送者練習(xí)
如何聽明白
空杯心態(tài)
平等心態(tài)
傾聽者練習(xí)
3.團(tuán)隊(duì)溝通技能
案例分析
突破溝通誤區(qū)
溝通與角色
分工與協(xié)作
平級(jí)間的溝通
上下級(jí)間的溝通??? 溝通與問題解決
什么是“問題”?
如何解決沖突
高效會(huì)議
溝通與管理
高效授權(quán)
高效激勵(lì)
案例演練
4.外部溝通與協(xié)作
案例分析
干系人分析
什么是干系人
干系人管理策略
需求分析工具
什么是“需求”?
干系人需求分析
案例演練
5.個(gè)性化溝通
溝通需求分析
溝通與性格
溝通與性別
溝通與年齡
調(diào)頻
6.大型演練與復(fù)盤