課程大綱
第一講：華為工作思路的“邏輯地圖”
一、謀定而后動(dòng)——把握事物的來(lái)龍去脈
1. 思維導(dǎo)圖、邏輯樹(shù)、魚骨圖培養(yǎng)我們什么思維
2. 一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的維度有哪些
二、不要“先干起來(lái)再說(shuō)”
1. 華為的新員工培養(yǎng)機(jī)制
2. 華為的老員工都學(xué)會(huì)了問(wèn)問(wèn)題
第二講：管理者的項(xiàng)目統(tǒng)籌角色
一、生來(lái)不是管理者，但生來(lái)就是個(gè)“項(xiàng)目經(jīng)理”
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
2. 交付項(xiàng)目環(huán)境與氛圍的營(yíng)造者
3. 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量和客戶滿意的責(zé)任者
4. 項(xiàng)目執(zhí)行的管理者
5. 項(xiàng)目交付策略/方案制定者
情境演練：我們要統(tǒng)籌一場(chǎng)晚會(huì)，你是項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)列出你的LIST
二、效率是設(shè)計(jì)出來(lái)的——華為項(xiàng)目制與運(yùn)營(yíng)底層邏輯
1. 華為的組織變革的效率提升
2. 項(xiàng)目里程碑的多維度管理
情境演練1：華為的非洲蘇丹項(xiàng)目實(shí)踐
三、效率的提高需要幫手——華為之一個(gè)好漢三個(gè)幫
1. 怎樣向身邊人發(fā)出求助
2. 怎么向別人請(qǐng)教
3. 學(xué)會(huì)放權(quán)和放手都是求助的有效手段
互動(dòng)游戲：把一百?gòu)埣埰瑥囊粚懙揭话?，怎樣的方式最?br/>
第三講：規(guī)劃時(shí)間不是時(shí)間規(guī)劃
一、華為時(shí)間清單的具體內(nèi)容
1. 工作的時(shí)間干工作的事情
2. 華為時(shí)間甘特圖的進(jìn)程化管理
3. 設(shè)定好的時(shí)間進(jìn)程需要調(diào)整時(shí)怎么做
二、自管理者的管理
1. 時(shí)間管理診斷表及時(shí)間浪費(fèi)的六大現(xiàn)象
2. 時(shí)間管理做不好的五個(gè)原因
3. 自管理者的時(shí)間管理與工作計(jì)劃
三、華為工作心得——每天工作結(jié)束的總結(jié)之習(xí)慣的養(yǎng)成
1. 工作做著做著就虎頭蛇尾收?qǐng)隽?br/> 2. 華為的狼性法則是適應(yīng)習(xí)慣的結(jié)果

第四講：團(tuán)隊(duì)成熟協(xié)作的指標(biāo)是有效溝通程度
一、華為人的溝通—“你知我知你”
1. 設(shè)定問(wèn)題的邏輯思維——智商的表現(xiàn)
2. 設(shè)定問(wèn)題不是質(zhì)問(wèn)、責(zé)問(wèn)——情商的表現(xiàn)
3. 回答問(wèn)題的思路——結(jié)構(gòu)化思考的表現(xiàn)
4. 溝通中比較重要的環(huán)節(jié)是”傾聽(tīng)“——最正確的廢話
二、暴力溝通之”哦，我明白了“???
1. 溝通質(zhì)量的檢驗(yàn)——善于翻譯對(duì)方的話語(yǔ)
2. 咨詢式溝通重點(diǎn)在于提示對(duì)方你不懂的環(huán)節(jié)
3. 職業(yè)工作者的溝通中，聽(tīng)和說(shuō)之間游刃有余的轉(zhuǎn)換
三、關(guān)鍵對(duì)話的關(guān)鍵技巧
1. 對(duì)話模型與預(yù)演表達(dá)邏輯
2. 少不了的”詢問(wèn)“”匯報(bào)“和”說(shuō)服“

第五講：不會(huì)任務(wù)管理，就不會(huì)高效行動(dòng)
1、WBS：既簡(jiǎn)單又強(qiáng)大的任務(wù)分解工具
2、如何用WBS分解工作任務(wù)
1）結(jié)構(gòu)化任務(wù)的分解層次
2）工作包的五個(gè)要素
3）合理的第二層分類有助于分解效率
4）要有明確的交付件
5）責(zé)任者應(yīng)該放在哪層工作包上
練習(xí)：直營(yíng)店要裝修改造，你作為項(xiàng)目承接人，什么時(shí)候把WBS交給我？