PMO落地實(shí)踐與解決方案培訓(xùn)課程

——從0到N實(shí)現(xiàn)PMO的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與發(fā)展

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【課程簡(jiǎn)介】

中國(guó)絕大部分企業(yè)正在經(jīng)歷從“盲目擴(kuò)充”到“穩(wěn)健發(fā)展”的沖突與矛盾，并面臨著從單項(xiàng)目“偶發(fā)式”成功到多項(xiàng)目“常態(tài)化”成功的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)若沒(méi)有組織級(jí)項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌規(guī)劃與排兵布陣，那其發(fā)展壯大必然是盲目的、無(wú)序的、偶然的，這將既無(wú)法抵御外部環(huán)境的惡劣侵襲，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

在中國(guó)，常見(jiàn)的項(xiàng)目管理失控的問(wèn)題可總結(jié)為以下五類(lèi)：

1、?項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)：項(xiàng)目業(yè)績(jī)達(dá)成未與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)形成聯(lián)動(dòng)關(guān)聯(lián)

2、?缺少組織級(jí)項(xiàng)目管理規(guī)范：各業(yè)務(wù)部門(mén)項(xiàng)目管理水平參差不齊無(wú)法統(tǒng)一

3、?項(xiàng)目經(jīng)理勝任能力待提升：缺少項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制與能力發(fā)展規(guī)劃

4、?過(guò)程資產(chǎn)無(wú)法保留與傳承：項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)法復(fù)制也未得到有效分享傳播

5、?多項(xiàng)目間資源沖突與爭(zhēng)搶：跨組織跨部門(mén)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目協(xié)調(diào)難度大且進(jìn)度失控

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正在面臨或即將面臨這些問(wèn)題的企業(yè)，項(xiàng)目管理辦公室PMO可以成為一劑解藥：通過(guò)成立PMO讓每個(gè)企業(yè)思考與實(shí)踐如何從只做好一個(gè)項(xiàng)目到實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目的成功交付，最終助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與基業(yè)長(zhǎng)青。

本期課程是《組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)》的姊妹篇，將聚焦于“怎么做PMO”，并主要基于以下問(wèn)題進(jìn)行研討與分析：

如何說(shuō)服企業(yè)高層管理者當(dāng)前組織需要一個(gè)強(qiáng)大的PMO？

如何定位PMO存在的意義及PMO的組織目標(biāo)與職能價(jià)值？

如何從0到1設(shè)計(jì)與建設(shè)一個(gè)能夠幫助企業(yè)解決問(wèn)題的PMO？

如何解決PMO生存過(guò)程中的問(wèn)題讓PMO擺脫迷茫與尷尬？

如何延伸PMO的職能將其做大做強(qiáng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)？

如何定義PMO的人才畫(huà)像讓合適的人才幫助其實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)？

如何評(píng)價(jià)PMO的組織能力讓PMO的價(jià)值顯性化與可度量？

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【課程亮點(diǎn)】

??注重基礎(chǔ)：注重理論基礎(chǔ)及本質(zhì)內(nèi)核的搭建，基于項(xiàng)目管理的本質(zhì)內(nèi)涵統(tǒng)一與對(duì)齊學(xué)員對(duì)組織級(jí)項(xiàng)目管理及PMO的一致認(rèn)知，以利于課程的層層遞進(jìn)與深入展開(kāi)

??系統(tǒng)全面：課程起始于PMO的誕生背景與價(jià)值定位，逐步延伸到建設(shè)方法與運(yùn)營(yíng)診斷，最后終結(jié)于發(fā)展路線、人才定位與組織能力，儼然PMO的一本百科全書(shū)

??落地實(shí)踐：課程結(jié)合老師多年PMO專(zhuān)業(yè)深耕實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，分享PMO運(yùn)作過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題、解決方案和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)輸出PMO建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和卡點(diǎn)

??創(chuàng)新拓展：課程不僅基于PMO的傳統(tǒng)職能探討如何建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，還對(duì)PMO的職能范圍邊界進(jìn)行延伸與創(chuàng)新拓展，助力PMO價(jià)值最大化與可持續(xù)常態(tài)化發(fā)展

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【課程收益】

??理解PMO的使命和誕生背景，能夠幫助組織解決的五大問(wèn)題及三大工作目標(biāo)

??掌握PMO的三大專(zhuān)業(yè)職能及五大偏離職能，能夠聚焦PMO的核心價(jià)值定位PMO的職責(zé)，并從PMO的五大分類(lèi)中明確自身企業(yè)PMO的適合類(lèi)型

??建立PMO的建設(shè)全景視角，通過(guò)系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)PMO建設(shè)八步法，能夠?yàn)榻M織“從0到1”建設(shè)PMO定制生成“PMO的藍(lán)圖設(shè)計(jì)與實(shí)施規(guī)劃”

??識(shí)別企業(yè)PMO運(yùn)營(yíng)的多重影響因素，通過(guò)PMO的六大問(wèn)題起因、六大問(wèn)題描述、六大破局方法和六大風(fēng)險(xiǎn)驗(yàn)證，建立PMO運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題解決閉環(huán)思維邏輯

??剖析PMO的基礎(chǔ)發(fā)展步驟及職能延伸策略，重新審視與衡量明確PMO的三大角色定位，并對(duì)PMO的使命和愿景進(jìn)行再定義，明確PMO的八大可持續(xù)發(fā)展方向

??結(jié)合PMI項(xiàng)目管理人才三角，確定PMO的四大人才能力類(lèi)型，并理解每一能力類(lèi)型分支下的細(xì)分能力類(lèi)型及專(zhuān)業(yè)要求

??構(gòu)建PMO的組織能力分析模型框架，明確PMO的能力評(píng)估四大維度，并能夠結(jié)合企業(yè)PMO的設(shè)立初衷，為所屬組織設(shè)計(jì)完備的PMO績(jī)效評(píng)估模型

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【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天

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【課程對(duì)象】

PMO從業(yè)者、承擔(dān)組織級(jí)項(xiàng)目管理職責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理及核心成員、分管或關(guān)注組織級(jí)項(xiàng)目管理PMO實(shí)施的企業(yè)管理者、希望轉(zhuǎn)型從事PMO的各類(lèi)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才

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【課程大綱】

開(kāi)場(chǎng)破冰：講師經(jīng)歷背景介紹——初步認(rèn)識(shí)，建立鏈接

目標(biāo)共建：課程目的和目標(biāo)澄清——達(dá)成共識(shí)，合力奔赴

進(jìn)入狀態(tài)：企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度引導(dǎo)評(píng)估——識(shí)別差距，知己知彼

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第一章：PMO的誕生背景

課程導(dǎo)入：PMO價(jià)值調(diào)查的啟示

一、?項(xiàng)目管理的價(jià)值訴求

二、?項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題

三、?PMO的初步推導(dǎo)

四、?PMO的組織位置

問(wèn)題導(dǎo)入：你的組織中PMO的位置在哪兒

課程研討：所在企業(yè)PMO的組織位置及優(yōu)缺點(diǎn)

五、?PMO的關(guān)鍵干系人

六、?PMO的方向定位

七、?PMO的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

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第二章：PMO的價(jià)值設(shè)計(jì)

一、?從案例引發(fā)的職能思考

案例導(dǎo)入：某PMO總監(jiān)的視角里的PMO

二、?PMO職能設(shè)計(jì)的必要性

三、?PMO的職能架構(gòu)

四、?PMO的職能設(shè)計(jì)

課程研討：所在企業(yè)PMO的職能設(shè)計(jì)

案例分析：某能源控股集團(tuán)PMO職能設(shè)計(jì)

案例分析：某集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型部門(mén)PMO職能設(shè)計(jì)

案例分析：某技術(shù)服務(wù)中心PMO職能設(shè)計(jì)

五、?PMO的分類(lèi)

六、?PMO的支持組織

案例分析：項(xiàng)目管理委員會(huì)示例

課程研討：所在企業(yè)分布式PMO的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

七、?PMO的職能偏離

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第三章：從0到1建設(shè)PMO

一、?建設(shè)PMO的常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)題導(dǎo)入：建設(shè)PMO的常見(jiàn)問(wèn)題

二、?OPM體系建設(shè)十步法參考

三、?PMO建設(shè)的步驟

案例分析：PMO的使命愿景

課程研討：所在企業(yè)PMO的歷史國(guó)情和使命愿景

案例分析：PMO藍(lán)圖設(shè)計(jì)整體方案及典型案例

案例分析：PMO實(shí)施規(guī)劃整體方案及典型案例

案例分析：PMO職能定位典型案例

案例分析：PMO落地執(zhí)行典型案例

四、?PMO建設(shè)十步法總結(jié)

案例分析：從0到1建設(shè)PMO典型案例

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第四章：從有到優(yōu)運(yùn)營(yíng)PMO

一、?PMO運(yùn)營(yíng)的影響因素

課程研討：所在企業(yè)PMO運(yùn)營(yíng)影響因素分析

二、?PMO運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題管理閉環(huán)

三、?PMO運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題定位

問(wèn)題導(dǎo)入：所在企業(yè)PMO運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題

案例分析：業(yè)務(wù)部門(mén)不配合不理解

四、PMO運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題起因

五、PMO運(yùn)營(yíng)的解決方案

六、PMO運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)防范

課程研討：所在企業(yè)PMO運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)防范

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第五章：從1到N發(fā)展PMO

一、?PMO發(fā)展的目的

二、?PMO的基礎(chǔ)發(fā)展

三、?PMO的職能拓展

案例分析：PMO職能拓展的方向選擇

案例分析：PMO職能拓展的方針和原則

四、?PMO的角色定位

課程舉例：PMO的角色定位的理念

五、?PMO的可持續(xù)發(fā)展

課程舉例：PMO可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)域選擇

課程研討：所在企業(yè)PMO的職責(zé)拓展

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第六章：PMO的人才能力

一、?PMI項(xiàng)目管理人才三角

二、?PMO的人才能力框架

三、?PMO的人才知識(shí)能力

四、?PMO的人才經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?/font>