?【課程大綱】

開場：

一、破冰組隊(duì)

1、通過活動(dòng)成立小組并確認(rèn)組長

2、 課程活動(dòng)規(guī)則（積分榜）

3、課程目標(biāo)和部分節(jié)介紹 ??????

4、活動(dòng)：分組在白紙上寫出所有需要項(xiàng)目經(jīng)理初審的項(xiàng)目環(huán)節(jié)。

5、通過現(xiàn)場討論與講師解答，使學(xué)員了解認(rèn)真初審對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理工作的重要性

二、課程導(dǎo)入：工程建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)

1、項(xiàng)目管理之制約因素

2、活動(dòng)：分組在白紙上寫出5算基本概念及5算在工程建設(shè)流程中的位置及階段

3、通過現(xiàn)場討論與講師解答，使學(xué)員了解建設(shè)項(xiàng)目管理生命周期

第一篇 工程造價(jià)相關(guān)知識(shí)

第一模塊-工程造價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)

一、了解工程建設(shè)相關(guān)概念

1、 建設(shè)項(xiàng)目的定義、構(gòu)成

2、 建設(shè)程序

3、工程造價(jià)的概念以及與建設(shè)程序的對(duì)應(yīng)關(guān)系

二、了解建設(shè)項(xiàng)目管理流程以及與5算的對(duì)應(yīng)關(guān)系

1、建設(shè)工程項(xiàng)目管理流程

2、5算在建設(shè)項(xiàng)目管理流程中的節(jié)點(diǎn)

三、項(xiàng)目經(jīng)理在工程造價(jià)中的主要職責(zé)

1、工程建設(shè)相關(guān)部門基本分工

2、項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé)與工作事項(xiàng)

第二模塊-估算

了解估算的基本概念及編制依據(jù)

1、 估算

2、 估算的編制依據(jù)

3、 估算指標(biāo)

4、 建設(shè)項(xiàng)目后評(píng)估

第三模塊-概算

一、了解概算的基本概念、編制依據(jù)

1、概算

2、修正概算

3、概算的編制依據(jù)

4、概算指標(biāo)

5、概算定額

6、費(fèi)用定額 ?

二、了解概算文件的組成

1、概算的構(gòu)成

2、概算文件的組成

第四模塊-預(yù)算

一、了解施工圖預(yù)算的概念及編制的依據(jù)

1、施工圖預(yù)算

2、一階段施工圖預(yù)算

3、施工圖預(yù)算的編制依據(jù)

4、預(yù)算定額

5、費(fèi)用定額

6、施工機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用定額

7、施工儀表臺(tái)班費(fèi)用定額

二、掌握預(yù)算文件的組成

1、預(yù)算的構(gòu)成

2、預(yù)算文件的組成 ???

三、掌握預(yù)算費(fèi)用定額的使用方法及要點(diǎn)

1、費(fèi)用定額的查看方法 ??????????????????????

2、費(fèi)用定額的取費(fèi)要求

3、預(yù)算表二中取費(fèi)注意要點(diǎn)（通過兩個(gè)案例實(shí)現(xiàn)）（場景二）

四、掌握簡單項(xiàng)目預(yù)算的編制

1、圖紙認(rèn)知

2、工程量簡單統(tǒng)計(jì)

3、預(yù)算定額查看要點(diǎn)

4、表三甲中定額子項(xiàng)查找（案例實(shí)現(xiàn)）

5、表三乙丙中定額子項(xiàng)查找（案例實(shí)現(xiàn)）

6、表四中材料編制（案例實(shí)現(xiàn)）

7、課程練習(xí)（場景三）

第二篇 工程造價(jià)管控、計(jì)價(jià)糾紛、合同價(jià)款調(diào)整及商務(wù)談判

第一階段 招投標(biāo)階段合同價(jià)格約定實(shí)務(wù)

一、招標(biāo)文件風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)分析

1. 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的基礎(chǔ)——合同計(jì)價(jià)方式

2.合同計(jì)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)原則

3.不同風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

二、招標(biāo)控制價(jià)的編制?

1.招標(biāo)控制價(jià)概述

2.招標(biāo)控制價(jià)的編制

3.投訴與處理

二、不平衡報(bào)價(jià)

1.不平衡報(bào)價(jià)總論

2.招標(biāo)文件工程量清單漏項(xiàng)的不平衡報(bào)價(jià)

3.招標(biāo)文件工程量清單分階段項(xiàng)工程項(xiàng)目特征錯(cuò)誤的不平衡報(bào)價(jià)

4.招標(biāo)文件工程量清單工程量錯(cuò)算的不平衡報(bào)價(jià)

5.與現(xiàn)場踏勘相關(guān)問題的不平衡報(bào)價(jià)

6.預(yù)測主材價(jià)格波動(dòng)的不平衡報(bào)價(jià)

四、招標(biāo)文件中特殊規(guī)定的處理方式

1.發(fā)包人要求復(fù)核招標(biāo)工程量清單的應(yīng)對(duì)

2. 招標(biāo)文件的效力高于投標(biāo)文件的應(yīng)對(duì)?

3. 固定價(jià)格合同不許調(diào)價(jià)的應(yīng)對(duì)

4. “總價(jià)+變更”價(jià)款方式的特點(diǎn)與應(yīng)用

5.模擬工程量清單招標(biāo)的應(yīng)對(duì)

6.業(yè)主其他利己規(guī)定的應(yīng)對(duì)

第二階段 施工階段合同價(jià)款調(diào)整實(shí)務(wù)

一、法律法規(guī)變化引起的合同價(jià)款調(diào)整

案例一:基準(zhǔn)日期在合同價(jià)款調(diào)整中的應(yīng)用

案例二:合同約定在合同價(jià)款調(diào)整中的應(yīng)用---工程實(shí)施過程中法律法規(guī)變化的情況

二、工程變更引起的合同價(jià)款調(diào)整?

1 工程變更概述

2 工程變更風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

3.工程變更價(jià)款的確定

4.工程變更估價(jià)程序的確定?

三、項(xiàng)目特征描述不符引起的合同價(jià)款調(diào)整

1、概述

2、項(xiàng)目特征描述不符風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

3、案例

四、工程量清單缺項(xiàng)引起的合同價(jià)款調(diào)整

1.概述

2. 工程量清單缺項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

3. 關(guān)于工程量清單缺項(xiàng)引起的措施項(xiàng)目費(fèi)的調(diào)整的注意事項(xiàng)

4.案例

五、工程量偏差引起的合同價(jià)款調(diào)整

1. 概念界定——工程量偏差

2.清單計(jì)價(jià)規(guī)范中關(guān)于工程量偏差規(guī)定的對(duì)比分析

3. 工程量偏差的調(diào)整原則

4. 工程量偏差引起合同價(jià)款調(diào)整值的計(jì)算——分階段項(xiàng)工程費(fèi)

5. 調(diào)整階段工程量的綜合單價(jià)（P1 、P2 ）的確定

6. 工程量偏差引起合同價(jià)款調(diào)整值的計(jì)算——措施項(xiàng)目費(fèi)

案例

六、計(jì)日工引起的合同價(jià)款調(diào)整?

1. 計(jì)日工概述

2.計(jì)日工的計(jì)價(jià)原則、程序

3. 計(jì)日工中未約定人、材、機(jī)單價(jià)時(shí)的計(jì)算

七、現(xiàn)場簽證引起的合同價(jià)款調(diào)整?

1.有關(guān)現(xiàn)場簽證規(guī)定變化的整體解讀

2. 現(xiàn)場簽證與合同價(jià)款調(diào)整關(guān)系的解讀

3.工程變更與現(xiàn)場簽證的區(qū)別

4. 現(xiàn)場簽證效力實(shí)現(xiàn)的解讀

5. 現(xiàn)場簽證費(fèi)用計(jì)算的解讀

6. 常見的現(xiàn)場簽證項(xiàng)目

7. 現(xiàn)場簽證的注意事項(xiàng)

8. 現(xiàn)場簽證案例

案例一：發(fā)包人不認(rèn)可事后簽證怎么辦？

案例二：無資質(zhì)監(jiān)理簽證是否有效？

八、物價(jià)變化引起的合同價(jià)款調(diào)整?

1.價(jià)格指數(shù)調(diào)整差額?（適用范圍、調(diào)整公式、采用價(jià)格指數(shù)調(diào)整的前提、注意事項(xiàng)、法律法規(guī)中關(guān)于價(jià)格指數(shù)調(diào)整差額的規(guī)定）

2.造價(jià)信息調(diào)整差額（適用范圍、法律法規(guī)中關(guān)于造價(jià)信息調(diào)整差額的規(guī)定、人工費(fèi)調(diào)整的依據(jù)、人工費(fèi)調(diào)整的方法；案例一：人工費(fèi)調(diào)整糾紛；材料費(fèi)的調(diào)整與案例）

3.實(shí)際價(jià)格調(diào)整差額（案例）

九、暫估價(jià)引起的合同價(jià)款調(diào)整

1. 暫估價(jià)概述

2. 暫估價(jià)適用范圍的界定

3. 暫估價(jià)的計(jì)價(jià)原則

4. 竣工結(jié)算中暫估價(jià)的確定

十、不可抗力引起的合同價(jià)款調(diào)整?

1.不可抗力的概述

2. 合同價(jià)款調(diào)整的依據(jù)

3. 合同價(jià)款的調(diào)整

案例分析

十一、提前竣工（趕工補(bǔ)償）引起的合同價(jià)款調(diào)整?

1. 提前竣工（趕工補(bǔ)償）的概念

2.法律法規(guī)對(duì)提前竣工（趕工補(bǔ)償）的規(guī)定

3. 清單中的提前竣工（趕工補(bǔ)償）的規(guī)定

4. 趕工補(bǔ)償費(fèi)的確定

5. 趕工補(bǔ)償費(fèi)計(jì)算的案例

十二、誤期賠償引起的合同價(jià)款調(diào)整?

1. 誤期賠償

2. 誤期賠償計(jì)算的案例一

3. 誤期賠償計(jì)算的案例二

十三、索賠引起的合同價(jià)款調(diào)整

1. 清單中對(duì)施工索賠的相關(guān)規(guī)定

2. 工程變更與工程索賠的區(qū)別與聯(lián)系

3. 索賠提出程序的比較

4. 索賠事件處理程序的比較

5. 對(duì)清單索賠規(guī)定的總結(jié)

6. 施工索賠的組成及計(jì)算方法

7. 工程索賠的原因分析

8. 工程索賠的合同條款分析

9. 施工索賠的組成及計(jì)算方法

10.幾種常見索賠的費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方法(四個(gè)案例)

十四、暫列金額引起的合同價(jià)款調(diào)整?

1. 暫列金額的定義

2.?暫列金額引起的合同價(jià)款調(diào)整條款分析?

3.?暫列金額引起的合同價(jià)款調(diào)整案例分析

案例1：投標(biāo)報(bào)價(jià)中未包含暫列金額的結(jié)算處理案例

案例2：暫列金額據(jù)實(shí)結(jié)算導(dǎo)致造價(jià)失控案例?

第三階段 施工階段工程價(jià)款管理實(shí)務(wù)

一、預(yù)付款支付與扣回問題研究

1.預(yù)付款的概念與性質(zhì)

2.?預(yù)付款的兩大功能

3.預(yù)付款的三個(gè)要素

4.預(yù)付款保函

5.?預(yù)付款違約責(zé)任的處理及常見的預(yù)付款糾紛

(預(yù)付款違約責(zé)任的處理、常見的預(yù)付款糾紛、預(yù)付款糾紛案例分析)

二、工程計(jì)量與進(jìn)度款支付問題研究

1. 工程計(jì)量(范圍、方法、審核)

（1）關(guān)于計(jì)量與核實(shí)已完工程量的規(guī)定

（2）關(guān)于承包人超出約定工程量范圍核算的規(guī)定

（3）關(guān)于確定最終計(jì)量結(jié)果的規(guī)定

（4）關(guān)于處理有異議的計(jì)量結(jié)果的規(guī)定

2. 工程進(jìn)度款

（1）工程進(jìn)度款支付額度的規(guī)定

（2）工程進(jìn)度款支付申請(qǐng)

（3）工程進(jìn)度款支付程序

（4）清單關(guān)于進(jìn)度款支付的其他規(guī)定（甲供材料款的支付處理、索賠及簽證款的支付處理、進(jìn)度款的修正處理、措施費(fèi)的計(jì)量與支付、承包商進(jìn)度款管理的關(guān)鍵注意事項(xiàng)）

三、竣工結(jié)算與支付問題研究

1. 竣工結(jié)算概述

2. 關(guān)于規(guī)費(fèi)稅金的規(guī)定

3. 關(guān)于拒不簽認(rèn)的規(guī)定

4. 關(guān)于有質(zhì)量異議時(shí)竣工結(jié)算的規(guī)定

5. 關(guān)于復(fù)核有異議的規(guī)定

6. 關(guān)于結(jié)算款支付的規(guī)定

四、質(zhì)量保證金問題研究

1. 質(zhì)量保證金的概念

2. 質(zhì)量保證金的預(yù)留

3. 質(zhì)量保證金的使用

4. 質(zhì)量保證金的返還

五、最終結(jié)清問題研究

1. 最終結(jié)清

2.最終結(jié)清的注意事項(xiàng)（案例分析）

第四階段 ??價(jià)款調(diào)整控制工具操作要領(lǐng)

引例一：蘇通大橋高價(jià)結(jié)算案例

引例二：國家大劇院高價(jià)結(jié)算案例

1.《計(jì)價(jià)規(guī)范》關(guān)于價(jià)款調(diào)整的具體規(guī)定和操作要領(lǐng)

2.確認(rèn)工程價(jià)款調(diào)整的程序

3.價(jià)款調(diào)整重點(diǎn)一材料價(jià)差調(diào)整

（1）材料價(jià)差調(diào)整的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（2）材料價(jià)差調(diào)整策略

（3）材料價(jià)差的調(diào)整方法

4.?建設(shè)單位在工程價(jià)款調(diào)整中的應(yīng)對(duì)策略

5.?建設(shè)單位審核工程價(jià)款調(diào)整時(shí)的注意事項(xiàng)

6.?承包商價(jià)款調(diào)整的管理策略

第五階段 ??工程變更控制工具操作要領(lǐng)

1.工程變更、現(xiàn)場簽證對(duì)業(yè)主控制高價(jià)結(jié)算以及承包商盈利的意義

2.工程變更原因分析

3工程變更價(jià)款的計(jì)算與確定

4.工程變更的分類及其分析

5.工程變更發(fā)生后的處理流程

6.工程變更與工程索賠的關(guān)系

(1)?工程變更與工程索賠的區(qū)別與聯(lián)系

(2)?工程變更與現(xiàn)場簽證的區(qū)別與聯(lián)系

7.業(yè)主對(duì)工程變更的控制

(1)業(yè)主對(duì)工程變更的控制策略

（2）業(yè)主對(duì)工程變更的控制方法

（3）業(yè)主對(duì)工程變更的簽發(fā)原則

（4）業(yè)主加強(qiáng)工程變更管理的基本思路及措施

8.承包商工程變更處理策略

承包商如何創(chuàng)造變更條件變中求利？

工程變更案例（一）

工程變更案例（二）

第六階段 ??現(xiàn)場簽證控制工具操作要領(lǐng)

1.現(xiàn)場簽證的含義及對(duì)造價(jià)控制的意義

2.現(xiàn)場簽證的主要內(nèi)容

3.現(xiàn)場簽證遇到的問題及處理方式

4.常見的現(xiàn)場簽證項(xiàng)目

5.現(xiàn)場簽證的核心簽證工程量與簽證單價(jià)

6.甲乙雙方處理現(xiàn)場簽證的注意事項(xiàng)

7.業(yè)主對(duì)于現(xiàn)場簽證的簽發(fā)原則

8.承包商加強(qiáng)簽證管理的八個(gè)具體問題

9.新《規(guī)范》中規(guī)定的索賠與簽證樣表

10.現(xiàn)場簽證案例分析

第七階段 ??施工索賠控制工具操作要領(lǐng)

1.索賠的含義及其性質(zhì)

2.索賠的原因

3.索賠及反索賠的首要關(guān)鍵問題—索賠成立的三個(gè)要件，缺一不成立

4.索賠的分類

5.索賠的目的及計(jì)算方法

6.費(fèi)用索賠的構(gòu)成

7.常見的承包商索賠的類型

8.常見的發(fā)包商索賠的類型

9.新《清單規(guī)范》對(duì)工程索賠程序的規(guī)定

10.工期索賠分析處理與計(jì)算

11.費(fèi)用索賠分析與計(jì)算

12.新《規(guī)范》中規(guī)定的索賠與簽證樣表

13.承包商索賠在各階段的配合

14.業(yè)主應(yīng)對(duì)承包商工程索賠的策略

15.索賠管理的主要內(nèi)容

案例分析一

案例分析二

案例分析三

案例分析四

案例分析五

第三篇 施工現(xiàn)場執(zhí)行力與溝通技巧提升

第一階段 項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位與執(zhí)行力提升

1.?項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位與職責(zé)

o?項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中的位置與重要性

o?項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)與工作內(nèi)容

o?案例分析：成功項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位案例分享

2.?項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

o?領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的概念及其在項(xiàng)目管理中的作用

o?如何建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任與凝聚力

o?實(shí)操演練：領(lǐng)導(dǎo)力與影響力模擬演練

3.?項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)行力框架

o?執(zhí)行力的定義及其在項(xiàng)目管理中的重要性

o?執(zhí)行力框架的構(gòu)建：目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定、任務(wù)分解與監(jiān)控

o?案例分析：項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行力優(yōu)秀案例分析

o?案例分析：項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行力不足導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗案例

4.?項(xiàng)目計(jì)劃制定與執(zhí)行

o?如何制定詳細(xì)、可行的項(xiàng)目計(jì)劃

o?項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

o?應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更的策略與技巧

o?實(shí)操演練：制定并執(zhí)行一個(gè)簡單的項(xiàng)目計(jì)劃

5.?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)

o?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估與監(jiān)控

o?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略與計(jì)劃

o?案例分析：項(xiàng)目經(jīng)理成功應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)案例分享

6.?項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)

o?項(xiàng)目內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)的策略與技巧

o?與上級(jí)、客戶、供應(yīng)商等外部相關(guān)方的溝通與協(xié)調(diào)

o?實(shí)操演練：模擬項(xiàng)目中的溝通與協(xié)調(diào)場景

第二階段 項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行力提升策略

1.?明確目標(biāo)與制定可行計(jì)劃

o?SMART原則在目標(biāo)設(shè)定中的應(yīng)用

o?制定詳細(xì)、可行的項(xiàng)目計(jì)劃

o?實(shí)操演練：運(yùn)用SMART原則設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)并制定計(jì)劃

2.?建立高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

o?選拔與培養(yǎng)高效的團(tuán)隊(duì)成員

o?建立明確的責(zé)任分工與溝通機(jī)制

o?案例分析：高效項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成功案例

4.?強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理

o?實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度與成果

o?識(shí)別、評(píng)估與應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

o?實(shí)操演練：模擬項(xiàng)目監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理過程

5.?提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

o?領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)系

o?掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧與影響力策略

o?案例分析：項(xiàng)目經(jīng)理通過領(lǐng)導(dǎo)力提升執(zhí)行力的案例

6.?持續(xù)改進(jìn)與自我反思

o?執(zhí)行過程中的持續(xù)改進(jìn)方法

o?項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)與反思

o?實(shí)操演練：進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行過程中的持續(xù)改進(jìn)模擬

第三階段 施工現(xiàn)場的執(zhí)行力實(shí)踐

1.?資源協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)配合

o?施工現(xiàn)場資源的高效配置與利用

o?建立高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制

o?案例分析：成功的資源協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例

2.?持續(xù)改進(jìn)與自我反思

o?施工現(xiàn)場的持續(xù)改進(jìn)方法與工具

o?項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)與反思

o?實(shí)操演練：進(jìn)行施工現(xiàn)場的持續(xù)改進(jìn)模擬

3.?項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧

o?有效溝通的基本原則

o?傾聽與反饋技巧

o?書面與口頭溝通技巧

o?實(shí)操演練：模擬施工現(xiàn)場溝通場景，進(jìn)行角色扮演

4.?與團(tuán)隊(duì)成員的溝通

o?激勵(lì)與表揚(yáng)

o?批評(píng)與指導(dǎo)

o?建立信任與團(tuán)隊(duì)凝聚力

o?案例分析：項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員溝通成功案例

5.?與上級(jí)和業(yè)主的溝通

o?匯報(bào)與請(qǐng)示

o?協(xié)調(diào)與解決問題

o?維護(hù)關(guān)系與促進(jìn)合作

o?實(shí)操演練：模擬與上級(jí)和業(yè)主的溝通場景