適用學(xué)員

1.建筑施工企業(yè)的總經(jīng)理、項(xiàng)目主管副總經(jīng)理、HSE副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、合同經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、項(xiàng)目主管、質(zhì)量主管、信息主管及從事EPC項(xiàng)目管理的相關(guān)人員

2.全過(guò)程咨詢公司的總經(jīng)理、成本總監(jiān)、總工程師、項(xiàng)目總經(jīng)理以及從事造價(jià)咨詢管理的經(jīng)營(yíng)、預(yù)算、合約等部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干。

課程背景及課程收益

全過(guò)程咨詢服務(wù)模式，由提供全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的公司為業(yè)主提供整體的、全過(guò)程的、全生命周期的咨詢服務(wù)方案，業(yè)主選定方案后，在業(yè)主的授權(quán)之下，全過(guò)程咨詢公司可以代業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)各個(gè)單項(xiàng)工程咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目從整體上控制成本、保證進(jìn)度、降低風(fēng)險(xiǎn)。最終實(shí)現(xiàn)幫助業(yè)主達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)。

針對(duì)新政策、新環(huán)境、新機(jī)遇下工程總承包項(xiàng)目的模式特點(diǎn)與焦點(diǎn)問(wèn)題，立足于工程總承包項(xiàng)目管理與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人員素質(zhì)能力、專業(yè)技能需求，培養(yǎng)熟悉管理模式與核心業(yè)務(wù)過(guò)程、具備扎實(shí)項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才，以適應(yīng)新市場(chǎng)、新形勢(shì)、新政策下EPC項(xiàng)目全過(guò)程精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)及風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)務(wù)，協(xié)助企業(yè)解讀研判最新EPC政策，掌握項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理技巧與控制手段，規(guī)避工程總承包項(xiàng)目的管理風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)各級(jí)管理人員的實(shí)操能力與專業(yè)水平，解決新政策下工程總承包模式的焦點(diǎn)問(wèn)題。

課程特色

實(shí)戰(zhàn)演練——結(jié)合所授知識(shí)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)并掌握

案例剖析——對(duì)經(jīng)典案例進(jìn)行專業(yè)獨(dú)到分析，借他山之石以攻玉

個(gè)性咨詢——結(jié)合企業(yè)自身個(gè)性問(wèn)題，享受專家的咨詢服務(wù)

課程題目

授課形式

課程內(nèi)容

全過(guò)程工程咨詢之行業(yè)背景

課堂講授

分組討論

案例分析

l?解決工程咨詢服務(wù)“碎片化”問(wèn)題

l?“走出去”戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成階段

l?全面深化改革的結(jié)果

l?提出綜合性、全過(guò)程工程咨詢的背景

l?對(duì)投資項(xiàng)目的基本認(rèn)識(shí)

l?發(fā)展環(huán)境和條件的基本屬性

l?制約因素的動(dòng)態(tài)變化及影響

l?投資項(xiàng)目的基本屬性

l?投資體制改革的進(jìn)程 ???????

全過(guò)程工程咨詢服務(wù)

的政策導(dǎo)向和管理機(jī)制

課堂講授

分組討論

案例分析

l?相關(guān)政策解讀：全過(guò)程咨詢政策、各省全過(guò)程試點(diǎn)文件、國(guó)際工程咨詢行業(yè)

l?案例實(shí)務(wù)分享：全過(guò)程工程咨詢招標(biāo)案例、深圳某項(xiàng)目案例、雄安某項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢、

l?建議與體會(huì)：給咨詢企業(yè)建議、給主管部門建議、全過(guò)程工程咨詢?nèi)≠M(fèi)現(xiàn)狀、投資決策綜合性咨詢工作內(nèi)容、投資決策綜合性咨詢存在問(wèn)題分析、如何向“全過(guò)程咨詢“方向發(fā)展？ ?

l?中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化投融資體制改革的意見(jiàn)

l?國(guó)土空間規(guī)劃與多規(guī)合一

l?進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見(jiàn)

l?優(yōu)化再造投資項(xiàng)目前期審批流程

l?進(jìn)一步提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率

l?國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)

l?投資管理體制要求分類管理

l?現(xiàn)行投資管理體制的特點(diǎn)

l?企業(yè)投資項(xiàng)目事中事后監(jiān)管

l?投資項(xiàng)目的管理模式

l?推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)

l?工程咨詢服務(wù)現(xiàn)狀

l?工程咨詢服務(wù)現(xiàn)狀

l?推進(jìn)綜合性、全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的核心要求

全過(guò)程工程咨詢

服務(wù)合同示范文本解讀

課堂講授

分組討論

案例分析

l?合同協(xié)議書

l?通用合同條款

l?一般規(guī)定

l?委托人

l??咨詢?nèi)?/font>

全過(guò)程工程咨詢服

務(wù)的定義和范圍

課堂講授

分組討論

案例分析

l?什么是全過(guò)程咨詢？

l?全過(guò)程咨詢分為幾個(gè)階段？（1）全過(guò)程工程咨詢的決策階段；（2）全過(guò)程工程咨詢的設(shè)計(jì)階段；（3）全過(guò)程工程咨詢的實(shí)施階段；（4）全過(guò)程工程咨詢的竣工階段；（5）全過(guò)程工程咨詢的運(yùn)營(yíng)階段

l?全過(guò)程咨詢項(xiàng)目管理流程特點(diǎn)

l?全過(guò)程咨詢項(xiàng)目管理的流程劃分：全過(guò)程咨詢項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程、全過(guò)程咨詢項(xiàng)目的規(guī)劃過(guò)程、全過(guò)程咨詢向目的執(zhí)行過(guò)程、全過(guò)程咨詢項(xiàng)目的監(jiān)控過(guò)程、進(jìn)度控制、成本控制、安全管理、質(zhì)量管理、全過(guò)程咨詢項(xiàng)目的收尾過(guò)程

全過(guò)程工程咨詢組

織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課堂講授

分組討論

案例分析

l?專業(yè)服務(wù)交易層面的共同代理關(guān)系：事前溝通，工作效率提高、以投資控制為主導(dǎo)的全過(guò)程工程咨詢集成服務(wù)、任務(wù)實(shí)施層面委托代理關(guān)系、借助技術(shù)平臺(tái)，強(qiáng)化技術(shù)支撐、鞏固知識(shí)體系，提高全過(guò)程工程咨詢服務(wù)能力、加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變工程建設(shè)發(fā)展理念

l?1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)概念綜述;

l?1.1所有的項(xiàng)目都是由團(tuán)隊(duì)完成的

l?1.2項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)中的一員

l?1.3項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，都是因項(xiàng)目而存在的

l?1.4團(tuán)隊(duì)建設(shè)

l?2、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

l?2.1項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

l?2.2團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和施工目標(biāo)

l?3、團(tuán)隊(duì)的組織

l?3.1現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理模式

l?3.2組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目部）

l?3.3充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)經(jīng)理/片區(qū)經(jīng)理的作用

l?3.4現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)建設(shè)

l?3.5團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)管理

l?4、團(tuán)隊(duì)的人員

l?4.1清淅自我定位

l?4.2樹立服務(wù)意識(shí)

l?4.3清楚項(xiàng)目特點(diǎn)

l?5、團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)

l?5.1溝通的重要性

l?5.2例會(huì)和報(bào)告制度是團(tuán)隊(duì)溝通最好的手段和平臺(tái)

l?5.3重在落實(shí)

l?6、團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境管理

l?7、團(tuán)隊(duì)的文件和文化管理

l?7.1、團(tuán)隊(duì)的文件管理

l?7.2、團(tuán)隊(duì)的文化管理

l?8、團(tuán)隊(duì)的生活后勤管理

l?8.1生活區(qū)管理

l?8.2宴請(qǐng)管理

l?8.3車輛管理

l?8.4業(yè)余生活

l?8.5食堂管理

全過(guò)程工程咨詢中

的營(yíng)銷談判、商務(wù)談判

課堂講授

分組討論

案例分析

l?什么是談判？

l?談判的價(jià)值

l?產(chǎn)品銷售六大關(guān)鍵要素

l?產(chǎn)品銷售六大關(guān)鍵環(huán)節(jié)

l?談判藝術(shù)：商務(wù)禮儀規(guī)范、有效溝通技巧、溝通中的語(yǔ)言禁忌

l?談判中的五個(gè)步驟：準(zhǔn)備、提議、討論、還價(jià)、結(jié)束

l?談判準(zhǔn)備：分析客戶所處的行業(yè)和市場(chǎng)狀況、開場(chǎng)需要做的幾件事情、建立關(guān)系、角色劃分

l?如何進(jìn)行優(yōu)勢(shì)談判

l?談判開場(chǎng)策略

l?談判中場(chǎng)策略

l?優(yōu)勢(shì)談判基本原則

l?掌握不同談判風(fēng)格

l?優(yōu)勢(shì)談判者的特質(zhì)

l?善用壓力進(jìn)行談判

l?化解談判障礙僵局

l?識(shí)破不當(dāng)談判手段

l?如何處理簡(jiǎn)短談判

l?如何處理冗長(zhǎng)談判

l?如何完成高額談判

l?優(yōu)勢(shì)談判追求雙贏

l?留住客戶

如何提供項(xiàng)目建

設(shè)可行性研究

課堂講授

分組討論

案例分析

l?1.可行性研究的概念

l?1.1可行性研究的作用

l?1.2可行性研究的階段劃分

l?1.3可行性研究的基本工作程序

l?1.4可行性研究的編制依據(jù)和要求

l?1.5可行性研究報(bào)告的內(nèi)容

l?2.市場(chǎng)調(diào)查方法

l?2.1間接搜集信息法

l?2.2直接訪問(wèn)法

l?2.3直接觀察法

l?3.市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法

EPC業(yè)主方項(xiàng)目

管理及案例分析

課堂講授

分組討論

案例分析

l?EPC項(xiàng)目業(yè)主方項(xiàng)目管理內(nèi)容解析

l?業(yè)主\EPC總承包項(xiàng)目管理典型流程

l?設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任

l?承包商設(shè)計(jì)責(zé)任

l?變更

l?法律視角

l?管理視角

l?案例分析：深圳萬(wàn)科EPC總承包管理模式的探索和實(shí)踐

l?EPC總承包及相關(guān)法律問(wèn)題分析

l?企業(yè)如何在EPC總承包項(xiàng)目開展項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)

l?案例分析：某學(xué)校EPC項(xiàng)目案例介紹

l?案例分析：重慶華南城EPC項(xiàng)目總承包管理

工程咨詢企業(yè)在工程各階段的主要管理責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)分析

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課堂講授

分組討論

案例分析

l?工程總承包與全過(guò)程工程咨詢的聯(lián)系

l?編制全過(guò)程項(xiàng)目咨詢工作計(jì)劃

l?咨詢企業(yè)在項(xiàng)目決策階段的管理責(zé)任及工作要點(diǎn)

l?咨詢企業(yè)在項(xiàng)目招投標(biāo)及發(fā)包階段的管理責(zé)任及工作要點(diǎn)

l?咨詢企業(yè)在在項(xiàng)目實(shí)施階段的管理責(zé)任及工作要點(diǎn)

l?咨詢企業(yè)在竣工交付、項(xiàng)目關(guān)閉階段的管理 責(zé)任及工作要點(diǎn)

l?全過(guò)程項(xiàng)目監(jiān)理、項(xiàng)目管理與咨詢

l?工程勘察設(shè)計(jì)階段咨詢實(shí)施

工程施工階段的咨詢實(shí)施

課堂講授

分組討論

案例分析

l?工程費(fèi)用、管理費(fèi)用、措施費(fèi)用的咨詢管理

l?工程索賠、簽證、變更、合理化建議的咨詢管理

項(xiàng)目試運(yùn)行與

收尾階段咨詢實(shí)施

課堂講授

分組討論

案例分析

l?項(xiàng)目收尾的咨詢管理實(shí)施計(jì)劃

l?工程過(guò)程結(jié)算與項(xiàng)目咨詢管理

l?項(xiàng)目試運(yùn)行的咨詢控制

l?項(xiàng)目最終結(jié)算與合同關(guān)閉的咨詢管理

l?竣工驗(yàn)收階段的咨詢服務(wù)

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EPC工程總承包

全過(guò)程咨詢項(xiàng)目管理實(shí)踐

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課堂講授

分組討論

案例分析

l?工程總承包的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

l?項(xiàng)目報(bào)價(jià)程序

l?報(bào)價(jià)估算風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析注意事項(xiàng)

l?項(xiàng)目初始階段的工作程序

l?EPC工程管理內(nèi)容

l?EPC工程管理的關(guān)鍵點(diǎn)

l?EPC模式下各方職責(zé)

l?EPC項(xiàng)目招標(biāo)階段的管理

l?EPC項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)階段的管理

l?EPC項(xiàng)目采購(gòu)階段的管理

l?EPC項(xiàng)目施工階段的管理

l?EPC項(xiàng)目生產(chǎn)準(zhǔn)備與試運(yùn)行階段的管理

l?EPC項(xiàng)目收尾及驗(yàn)收階段的管理

l?EPC工程總承包費(fèi)用項(xiàng)目組成解讀

l?EPC工程總承包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及防控措施

l?EPEC項(xiàng)目試運(yùn)行階段的風(fēng)險(xiǎn)管理與運(yùn)營(yíng)手段

l?EPC工程總承包合同實(shí)施典型案例分析

l?工程總承包合同的核心風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范

l?合同談判策略及風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注要點(diǎn)

l?EPC工程總承包工程變更、索賠技巧與風(fēng)險(xiǎn)防控

l?EPC工程索賠與難點(diǎn)應(yīng)對(duì)

l?EPC工程結(jié)算計(jì)量實(shí)務(wù)

l?EPC項(xiàng)目案例介紹：某學(xué)校項(xiàng)目案例介紹

全過(guò)程咨詢服務(wù)項(xiàng)目中

項(xiàng)目管理類文檔介紹

課堂講授

分組討論

案例分析

l?1.一般規(guī)定

l?2.項(xiàng)目信息及檔案管理

l?2.1（項(xiàng)目信息及檔案管理體系）

l?2.2（項(xiàng)目信息及檔案編碼系統(tǒng)）

l?2.3（全咨詢成果文件和檔案管理）

l?2.4（項(xiàng)目信息及文件資料過(guò)程管理）

l?2.5（安全及保密管理）

l?3.信息技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用

l?3.1信息技術(shù)系統(tǒng)

l?3.2文檔資料

l?3.3知識(shí)管理

l?3.4信息安全