適用學(xué)員

企業(yè)中高層管理干部、項(xiàng)目經(jīng)理、施工管理技術(shù)人員

課程目標(biāo)

?本課程將以企業(yè)項(xiàng)目管理的全過程為主線，通過引領(lǐng)企業(yè)項(xiàng)目管理者進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)案例解讀，幫助企業(yè)項(xiàng)目管理者了解項(xiàng)目管理的知識框架和項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)范流程，掌握項(xiàng)目管理核心理念、工具、技術(shù)與技巧的應(yīng)用，并針對本企業(yè)會(huì)遇到的前期的市場經(jīng)營招標(biāo)投標(biāo)、銷售需求管理、合同簽訂、進(jìn)度（時(shí)間）估算、成本管理與監(jiān)控、合同風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理、溝通管理、安全管理、售后服務(wù)管理和項(xiàng)目收尾管理、資料管理等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，幫助項(xiàng)目管理者提升項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。

工程項(xiàng)目建設(shè)過程中會(huì)涉及到大量的溝通協(xié)調(diào)工作，作為工程施工承包單位，如何順暢、高效地和總包單位、業(yè)主、分包單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及建設(shè)行政主管部門進(jìn)行溝通，顯得尤為重要，本次課程也在為提升施工企業(yè)全體施工人員綜合素質(zhì)和能力，包括施工管理知識、經(jīng)驗(yàn)、流程、溝通能力、組織能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、技術(shù)業(yè)務(wù)能力、責(zé)任心和果斷決策的能力，力爭減少企業(yè)溝通成本，為企業(yè)增創(chuàng)收益，提升企業(yè)美譽(yù)度。

課程題目

授課形式

課程內(nèi)容

工程項(xiàng)目管理中溝

通效果的影響因素

?

課堂講授

分組討論

案例分析

l?項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和能力

l?項(xiàng)目經(jīng)理部主要成員的責(zé)任和能力

l?項(xiàng)目組成員對信息的態(tài)度

l?項(xiàng)目組成員的相互信任成度

l?信息傳遞程度的多少

l?工程項(xiàng)目與各接口協(xié)調(diào)情況

項(xiàng)目管理常見的問題、

原因分析及解決方案

課堂講授

分組討論

案例分析

l?立項(xiàng)管理中常見的問題？

l?整合管理中常見的問題？

l?范圍管理中常見的問題？

l?進(jìn)度管理中常見的問題？

l?成本管理中常見的問題？

l?質(zhì)量管理中常見的問題？

l?人力資源管理中常見的問題？

l?溝通管理中常見的問題？

l?風(fēng)險(xiǎn)管理中常見的問題？

l?采購管理中常見的問題？

l?配置管理中常見的問題？

l?結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)遇到的問題？

工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)

施全流程管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l?工程建設(shè)項(xiàng)目前期工作流：工程建設(shè)項(xiàng)目基本流程、工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目投資決策（建議書、可研）流程、工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段工作流程、工程建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段工作流程

l?工程建設(shè)項(xiàng)目管理流程：工程建設(shè)項(xiàng)目管理基本流程、招投標(biāo)基本流程、合同簽訂流程、施工準(zhǔn)備流程

l?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與信息管理流程：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程、項(xiàng)目信息管理流程、竣工驗(yàn)收流程

l??施工階段工程進(jìn)度控制流程

l?施工階段工程質(zhì)量控制流程

l?施工階段安全控制流程

l?合同管理控制流程

l?信息管理控制流程

l?組織協(xié)調(diào)控制流程

l?工程質(zhì)量問題及工程質(zhì)量事故處理流程

l?工程安全事故處理流程

l?工程洽商控制及簽證工作流程

l??工程竣工驗(yàn)收控制流程

l?保修階段監(jiān)理工作流程

工程合同與招投標(biāo)控制

課堂講授

分組討論

案例分析

l?當(dāng)前施工企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作存在的問題

l?《招標(biāo)投標(biāo)法》以及《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》相關(guān)法律法規(guī)知識介紹及具體應(yīng)用

l?招投標(biāo)過程中的風(fēng)險(xiǎn)

l?出借、掛靠資質(zhì)

l?分包人違約或發(fā)包人指定分包人

l?項(xiàng)目經(jīng)理亂作為

l?承包人墊資施工、融資風(fēng)險(xiǎn)

l?施工、業(yè)主、監(jiān)理關(guān)系不穩(wěn)定，業(yè)主變臉，口頭承諾經(jīng)常變

l?建筑企業(yè)以欠條換工程款

l?結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)：審計(jì)的隨意性、隨意克扣

l?項(xiàng)目手續(xù)不齊仍施工的風(fēng)險(xiǎn)

l?黑白合同，鴛鴦合同

l?案例分析

l?簽訂合同需審查對方資質(zhì)

l?簽訂建設(shè)施工合同應(yīng)注意的幾個(gè)問題

l?轉(zhuǎn)包、非法分包、出借資質(zhì)證書的風(fēng)險(xiǎn)與防范

l?簽約時(shí)合同條款的審查不嚴(yán)的風(fēng)險(xiǎn)及防范

l?建筑工程中的訴訟時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)及防范

l?工程索賠、工程款結(jié)算、清收的證據(jù)

缺失風(fēng)險(xiǎn)及防范

l?工程款拒付與拖欠風(fēng)險(xiǎn)與防范

l?合同履行過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)及其防范

l?總包商與分包商在工程質(zhì)量管理中的連帶法律責(zé)任分析

l?合同履行過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)及其防范

l?建筑工程施工企業(yè)違法分包中工傷案件的處理

l?加強(qiáng)施工企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作的對策

l?案例分析

工程造價(jià)成本控制

?

課堂講授

分組討論

案例分析

l?熟悉合同，分析合同風(fēng)險(xiǎn)

l?抓好工程前期工作

l?合理選擇施工隊(duì)伍

l?工程材料采購供應(yīng)的注意事項(xiàng)

l?簽證內(nèi)容控制

l?目前工程簽證中存在的主要問題

l?施工單位加強(qiáng)對工程簽證管理的措施

l?材料控制

l?事前控制（投資決策、設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)）階段

l?事中控制（項(xiàng)目施工）階段

l?事后控制（竣工驗(yàn)收、結(jié)算）

工程變更洽商與索賠管理

?

課堂講授

分組討論

案例分析

l?造成工程變更的原因

l?造成工程洽商的因素

l?工程變更及洽商簽證的管理要點(diǎn)

l?設(shè)計(jì)變更的簽發(fā)原則及注意事項(xiàng)

l?工程洽商的簽發(fā)原則及注意事項(xiàng)

l?如何做好設(shè)計(jì)變更和工程洽商的管理

l?變更程序

l?變更價(jià)款的確定

l?案例實(shí)戰(zhàn)分析

l?工程索賠發(fā)生的原因

l?工程索賠的注意事項(xiàng)

l?索賠的相關(guān)知識

l?索賠的方法

l?案例分析

施工質(zhì)量控制

課堂講授

分組討論

案例分析

l?影響施工質(zhì)量的原因

l?質(zhì)量控制內(nèi)容和方法

l?項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收

l?案例分析

施工進(jìn)度控制

課堂講授

分組討論

案例分析

l?影響工程進(jìn)度的常見的幾種情況

l?項(xiàng)目進(jìn)度管理需要做好的工作

l?建立三級計(jì)劃進(jìn)度管理體系

l?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的檢查與評價(jià)

安全生產(chǎn)管理人員能力提升

課堂講授

分組討論

案例分析

l?安全生產(chǎn)管理概論、安全生產(chǎn)法律法規(guī)

l?《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《生產(chǎn)安全事故調(diào)查和處理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī)知識介紹及具體應(yīng)用

l?安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容

l?安全生產(chǎn)責(zé)任制

l?施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)基本要求

l?安全技術(shù)措施

l?安全技術(shù)交底安全檢查和驗(yàn)收制度

l?安全教育與培訓(xùn)

l?安全生產(chǎn)資料管理

l?勞動(dòng)防護(hù)用品

l?職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)

l?安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定

l?安全事故的調(diào)查與處理

l?工傷認(rèn)定及賠償

l?安全事故的預(yù)防

l?施工現(xiàn)場安全急救

l?應(yīng)急處理和應(yīng)急設(shè)施

?

?施工現(xiàn)場消防

安全防火管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l?施工現(xiàn)場防火安全要求

l?施工現(xiàn)場滅火方法

l?施工現(xiàn)場消防設(shè)施設(shè)置及布置要求

l?施工現(xiàn)場消防安全防火檢查

建筑工程施工過

程安全技術(shù)管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l?施工現(xiàn)場平面布置安全技術(shù)

l?基礎(chǔ)和基坑工程施工安全技術(shù)

l?建筑腳手架搭設(shè)拆除安全技術(shù)

l?模板安裝、拆除安全技術(shù)

l?鋼筋工程安全要求

l?混凝土工程安全技術(shù)

l?砌筑工程安全技術(shù)

l?防水工程安全技術(shù)

l?裝飾裝修工程安全技術(shù)

工程資料管理工作流程

?

l?工程開工前的準(zhǔn)備工作：熟悉資料、分類存放各種資料

l?工程開工后的工作：原材料送檢、資料收集

l?施工過程中收集和填報(bào)資料注意事項(xiàng)：收集材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件、填報(bào)資料（線路資料填報(bào)記錄：土石方工程；基礎(chǔ)工程；桿塔工程；架線工程；接地工程；隱蔽工程；基坑開挖驗(yàn)槽記錄；線路防護(hù)設(shè)施記錄；施工日志；專項(xiàng)施工方案報(bào)審

l?工程接近尾聲時(shí)提前進(jìn)行的資料整理工作：提交竣工驗(yàn)收申請、收集驗(yàn)收記錄及整改回復(fù)單、匯總資料、復(fù)印裝訂、竣工圖的編制要求

l?竣工后的資料收集工作

工程資料

管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)

?

?

l?質(zhì)量驗(yàn)收要求

l?質(zhì)量驗(yàn)收劃分

l?質(zhì)量驗(yàn)收層次

l?質(zhì)量驗(yàn)收組織

l?過程資料檢查

l?功能檢查

工程竣

工驗(yàn)收備案

?

l?竣工驗(yàn)收備案的文件

l?竣工驗(yàn)收備案程序

工程文

件歸檔管理

?

l?工程文件歸檔

l?工程文件的移交

工程施

工資料管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l?施工資料分類

l?施工資料的編碼

工程施

工前期資料

課堂講授

分組討論

案例分析

l?建設(shè)單位文件資料的形成過程

工程施

工期間工程資料

課堂講授

分組討論

案例分析

l?施工期間工程資料來源

l?施工期間工程資料分類

l?施工、監(jiān)理單位工程資料形成過程

l?建設(shè)單位文件資料的形成過程

工程施工

資料管理基礎(chǔ)知識

課堂講授

分組討論

案例分析

l?合同管理資料

l?施工文件資料的管理

l?施工管理資料

l?施工技術(shù)資料

l?進(jìn)度造價(jià)資料

l?施工物資資料

l?施工記錄

l?施工試驗(yàn)記錄與檢測報(bào)告

l?施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄

l?竣工驗(yàn)收記錄

l?竣工圖繪制

l?施工現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容

工程資料安

全管理的有關(guān)規(guī)定

?

課堂講授

分組討論

案例分析

l?資料安全管理職責(zé)

l?資料實(shí)體安全管理

l?資料信息安全管理

l?檔案庫房安全管理

l?資料安全管理責(zé)任制度

l?資料安全管理的過程和保密措施

建立施工資

料收集臺帳

課堂講授

分組討論

案例分析

l?工程文件接收登記制度

l?工程文件資料發(fā)放登記制度

編制施工資

料管理計(jì)劃

課堂講授

分組討論

案例分析

l?編制資料管理計(jì)劃

l?施工資料的分卷與分類

工程施

工資料交底

課堂講授

分組討論

案例分析

l?施工資料交底的對象

l?施工資料交底內(nèi)容

?

?

l?

工程收集、

審查與整理施工資料

課堂講授

分組討論

案例分析

l?一般施工資料的收集、審查與填寫 施工資料交底內(nèi)容

l?檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄表的填寫與審查

l?分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表的填寫與審查

l?分部（子分部）工程驗(yàn)收記錄表的填寫與審查

l?單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄表的填寫與審查

工程施工資料的處理、存儲、檢索、傳遞、追溯、應(yīng)用

課堂講授

分組討論

案例分析

l?資料的檢索和傳遞

l?施工資料的追溯、應(yīng)用 ?

工程安全

保管施工資料

?

課堂講授

分組討論

案例分析

l?建立紙質(zhì)資料、電子化資料的安全防護(hù)措施

l?建立信息安全管理制度和程序、信息保密制度

工程施工資料立卷、歸檔、驗(yàn)收與移交

課堂講授

分組討論

案例分析

l?施工資料立卷

l?施工文件資料的歸檔

l?施工資料驗(yàn)收、移交

工程建立項(xiàng)目施工資料計(jì)算機(jī)輔助管理平臺

課堂講授

分組討論

案例分析

l?建立硬件平臺

l?建立軟件平臺

工程應(yīng)用專業(yè)軟件進(jìn)行施工資料的處理

課堂講授

分組討論

案例分析

l?安裝、登錄與卸載施工資料管理軟件

l?處理施工資料管理軟件使用中的常見問題

施工管理資料C1

課堂講授

分組討論

案例分析

l?施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄

l?施組、方案報(bào)審表

l?進(jìn)度計(jì)劃、開工、復(fù)工報(bào)審

施工技術(shù)資料C2

課堂講授

分組討論

案例分析

l?施工方案存檔注意事項(xiàng)

l?技術(shù)交底記錄編寫

l?工程洽商、設(shè)計(jì)變更、圖紙會(huì)審、存檔注意事項(xiàng)

施工測量資料C3

課堂講授

分組討論

案例分析

l?工程定位復(fù)測表格填寫

l?基槽驗(yàn)線及標(biāo)高實(shí)實(shí)測記錄

l?樓層平面放線及標(biāo)高實(shí)測記錄

l?樓層標(biāo)高抄測記錄

l?建筑物全高垂直度、標(biāo)高測量記錄

施工物資資料C4

課堂講授

分組討論

案例分析

l?所有物資進(jìn)到施工現(xiàn)場填寫物資進(jìn)場檢驗(yàn)記錄

l?設(shè)備開箱記錄

l?設(shè)備及管道附件試驗(yàn)記錄

l?銷售廠家的資質(zhì)是否符合要求

l?廠家提供的檢測報(bào)告是否正確

l?合格證的處理

施工記錄C5

課堂講授

分組討論

案例分析

l?地基驗(yàn)槽記錄

l?地基釬探記錄

l?地基處理記錄

l?地下防水層隱蔽檢查

l?鋼筋隱蔽檢查

l?施工縫隱蔽檢查記錄

l?后澆帶隱蔽檢查記錄

l?屋面的防水試水檢查記錄

l?廚廁間的蓄水檢查記錄

過程質(zhì)量驗(yàn)收記錄C7

課堂講授

分組討論

案例分析

l?土方開挖

l?土方回填

l?鋼筋（鋼筋原材、鋼筋加工、鋼筋安裝、鋼筋連接）

l?模板

l?地下防水

l?現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀尺寸檢查

l?分項(xiàng)

l?分部

竣工質(zhì)量驗(yàn)收記錄C8

課堂講授

分組討論

案例分析

l?單位質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄

l?單位工程質(zhì)量竣工核查記錄

l?單位工程安全和功能檢查資料及主要功能抽查記錄

l?單位工程觀感質(zhì)量記錄

l?組卷