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ASPEN培訓(xùn)課程
?前言 工程行業(yè)的業(yè)務(wù)模式
——我國(guó)工程項(xiàng)目的基本建設(shè)程序
——工程項(xiàng)目管理的分類(lèi)
——全過(guò)程工程咨詢(xún)的推行給工程造價(jià)行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇
（工程項(xiàng)目各個(gè)階段的工程造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容）
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第一階段 項(xiàng)目管理體系綜述
1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念、定義
1.1 人類(lèi)活動(dòng)的分類(lèi)
1.2 項(xiàng)目的定義
1.3 項(xiàng)目的特征與主要屬性（項(xiàng)目屬性、特點(diǎn)、核心思想）
1.4 項(xiàng)目管理的定義
1.5 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展
1.6 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
1.7 項(xiàng)目管理的核心思想
案例演練：XX區(qū)2023年度財(cái)政投資項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢(xún)項(xiàng)目的項(xiàng)目及項(xiàng)目管理特點(diǎn)
2、項(xiàng)目管理知識(shí)體系
2.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系
2.2 項(xiàng)目生命周期的四個(gè)階段
2.3 項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域
2.4 項(xiàng)目管理過(guò)程
2.5 項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)
2.6 推行項(xiàng)目管理的價(jià)值
2.7 項(xiàng)目管理在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用
本節(jié)：小組案例/研討交流：
項(xiàng)目概況
案例演練：
各小組結(jié)合企業(yè)實(shí)際選擇某項(xiàng)目，描述項(xiàng)目背景，識(shí)別項(xiàng)目特點(diǎn)與項(xiàng)目管理特點(diǎn)；
案例表單（交付物）：
項(xiàng)目概況
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第二階段 項(xiàng)目啟動(dòng)
1、制定項(xiàng)目部分程
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
2.1 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)
2.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)-OBS
案例演練：XX區(qū)2023年度財(cái)政投資項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢(xún)項(xiàng)目的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖
請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，編制項(xiàng)目組織織機(jī)構(gòu)圖
2.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、項(xiàng)目利益相關(guān)者
3.1 項(xiàng)目利益相關(guān)者的概念
3.2 項(xiàng)目利益相關(guān)者的識(shí)別與分析
3.3 項(xiàng)目利益相關(guān)者的管理計(jì)劃
案例演練：請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，編制項(xiàng)目利益相關(guān)者分析表、項(xiàng)目利益相關(guān)者管理計(jì)劃表
4、確定項(xiàng)目目標(biāo)
案例演練：XX區(qū)2021年度財(cái)政投資項(xiàng)目工程造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的項(xiàng)目及項(xiàng)目管理目標(biāo)
請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，編制項(xiàng)目的項(xiàng)目及項(xiàng)目管理目標(biāo)
5、里程碑計(jì)劃
案例演練：XX區(qū)2023年度財(cái)政投資項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢(xún)項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃
請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，編制項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃
本節(jié)：小組案例/研討交流：
案例演練：
編制項(xiàng)目部分程
案例演練：
說(shuō)明該項(xiàng)目采取的項(xiàng)目組織形式及理由，繪制項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)圖；
研討交流：
研討如何進(jìn)行矩陣組織建設(shè)；
案例演練：
項(xiàng)目利益相關(guān)者識(shí)別與分析，編制項(xiàng)目利益相關(guān)者登記冊(cè)；
案例演練：
確立項(xiàng)目（管理）目標(biāo)并編制項(xiàng)目目標(biāo)描述表；編制項(xiàng)目里程碑計(jì)劃。
本節(jié)：案例表單（交付物）：
項(xiàng)目部分程
項(xiàng)目組織規(guī)劃
項(xiàng)目部（組）組織結(jié)構(gòu)（OBS）
利益相關(guān)者識(shí)別表
利益相關(guān)者登記冊(cè)
項(xiàng)目（項(xiàng)目管理）目標(biāo)
項(xiàng)目目標(biāo)描述表
項(xiàng)目里程碑計(jì)劃
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第三階段 項(xiàng)目策劃
1、項(xiàng)目策劃的工具——有效的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
案例演練：請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，編制項(xiàng)目的WBS，并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行編碼。
2、責(zé)任分配矩陣
2.1 責(zé)任分配矩陣的定義
2.2 責(zé)任分配矩陣的制作步驟
2.3 責(zé)任分配矩陣表
案例演練：請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，按WBS分解，編制責(zé)任分配矩陣表
3、項(xiàng)目策劃要點(diǎn)
4、如何編制項(xiàng)目策劃書(shū)
本節(jié)：案例表單（交付物）：
項(xiàng)目WSB分解表
項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣表
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第四階段 項(xiàng)目管理計(jì)劃與控制
1、項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程概述
?計(jì)劃分層分級(jí)管理
?項(xiàng)目計(jì)劃流程
2、項(xiàng)目范圍管理
3、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
?工作持續(xù)時(shí)間的估計(jì)
?工作關(guān)系的確定
?網(wǎng)絡(luò)圖的繪制
?甘特圖的繪制
案例演練：請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，在項(xiàng)目WBS分解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行工作關(guān)系的確定。
請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
4、項(xiàng)目資源與費(fèi)用計(jì)劃
?項(xiàng)目資源計(jì)劃
?項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃
5、項(xiàng)目計(jì)劃的動(dòng)態(tài)控制
?項(xiàng)目計(jì)劃的層級(jí)
?項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)概念
?控制和計(jì)劃的關(guān)系
?進(jìn)度分析及優(yōu)化
本節(jié)：小組案例/研討交流：
研討交流：
結(jié)合實(shí)際工作，項(xiàng)目計(jì)劃中遇到哪些問(wèn)題與難點(diǎn)？項(xiàng)目經(jīng)理如何編制一個(gè)科學(xué)可行的項(xiàng)目計(jì)劃；
案例演練：
制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
研討交流：
實(shí)際項(xiàng)目中如何進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化，舉例說(shuō)明有哪些優(yōu)化點(diǎn)。
研討交流：
實(shí)際項(xiàng)目中常用的項(xiàng)目控制的方法；
本節(jié)：案例表單（交付物）：
項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣表
工作關(guān)系列表
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第五階段 項(xiàng)目溝通、沖突及風(fēng)險(xiǎn)管理
（一）項(xiàng)目溝通管理
1、溝通的定義
2、溝通的類(lèi)型和方式
3、溝通的基本模型
4、怎樣溝通
5、影響溝通的因素
案例演練：請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃。
（二）項(xiàng)目沖突管理
1、沖突與沖突管理
2、項(xiàng)目沖突來(lái)源
案例演練：請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，制定項(xiàng)目沖突管理計(jì)劃。
（三）項(xiàng)目沖突管理
1、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定義
2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的程序
案例演練：請(qǐng)各小組對(duì)按照選擇的項(xiàng)目，編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表、制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
本節(jié)：案例表單（交付物）：
項(xiàng)目溝通計(jì)劃
項(xiàng)目沖突管理計(jì)劃
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
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第六階段 項(xiàng)目收尾
1、項(xiàng)目?jī)?nèi)部總結(jié)
2、績(jī)效考核
