?一、EPC工程總承包管理與服務(wù)目標(biāo)

1.總承包管理目標(biāo)

1.1工程造價(jià)管理目標(biāo)

1.2 工程質(zhì)量管理目標(biāo)

1.3 工程進(jìn)度管理目標(biāo)

1.4 工程協(xié)調(diào)管理目標(biāo)

1.5 工程安全文明生產(chǎn)管理目標(biāo)

2.總承包服務(wù)目標(biāo)

2.1 施工準(zhǔn)備服務(wù)目標(biāo)

2.2 施工配合服務(wù)目標(biāo)

2.3質(zhì)量服務(wù)目標(biāo)

2.4 安全服務(wù)目標(biāo)

2.5 文明施工服務(wù)目標(biāo)

2.6對(duì)外協(xié)調(diào)服務(wù)目標(biāo)

二、EPC總承包項(xiàng)目管理的“大”團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)概念綜述

1.1所有的項(xiàng)目都是由團(tuán)隊(duì)完成的

1.2項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)中的一員

1.3項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，都是因項(xiàng)目而存在的

1.4團(tuán)隊(duì)建設(shè)

?

2.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

2.1項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2.2團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和施工目標(biāo)

3.團(tuán)隊(duì)的組織

3.1現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理模式

3.2組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目部）

3.3充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)經(jīng)理/片區(qū)經(jīng)理的作用

3.4現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)建設(shè)

3.5團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)管理

4.團(tuán)隊(duì)的人員

4.1清淅自我定位

4.2樹立服務(wù)意識(shí)

4.3清楚項(xiàng)目特點(diǎn)

5.團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)

5.1溝通的重要性

5.2例會(huì)和報(bào)告制度是團(tuán)隊(duì)溝通最好的手段和平臺(tái)

5.3重在落實(shí)

6.團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境管理

7.團(tuán)隊(duì)的文件和文化管理

7.1、團(tuán)隊(duì)的文件管理

7.2、團(tuán)隊(duì)的文化管理

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8.團(tuán)隊(duì)的生活后勤管理

8.1生活區(qū)管理

8.2宴請(qǐng)管理

8.3車輛管理

8.4業(yè)余生活

8.5食堂管理